Kronotek es la marca líder en servicios de marcación automática profesional con tecnología Cloud para Call Centers. Desde su fundación ha mantenido una posición de liderazgo y un firme aporte de las soluciones idóneas, que ha permitido a sus clientes crecer hacia una diversificación y posicionamiento de su negocio mucho más sólido y competitivo ante un entorno en constante innovación.
La calidad en los servicios es su apuesta más importante. Su sistema de calidad se basa en la integración de todas las funciones y procesos de la empresa con el fin de lograr una mejora continua de la calidad de los servicios que ofrece, adaptándose a las exigencias de sus clientes y buscando siempre la excelencia de sus servicios.
La misión de Kronotek es ofrecer un servicio de marcación automática a los Contact Center en la nube, ofreciendo la máxima calidad y garantía a sus clientes.
La Visión de Kronotek es desarrollar los procedimientos más eficientes, utilizando los recursos y partners más solventes para hacer posible que sus clientes se despreocupen de toda la problemática de las nuevas tecnologías en sus entornos empresariales.
• Orientación al cliente como nuestro principal valor y razón de ser.
• Compromiso con nuestros clientes y el medio, y con nuestros empleados.
• Proactividad en su sentido más amplio.
• Calidad y la búsqueda constante de la excelencia.
• Solidez y equilibrio demostrado durante años.
• Cooperación, entendiendo el trabajo como siempre en equipo.
• Seguridad en la garantía de profesionalidad y eficacia.